information　ご確認下さい

【商品について】
お使いの端末や環境により、実物と色味が異なって見える場合がございます。
ご了承ください。
アレンジには細かい花材をたくさん使用しております。
また湿度の高い季節は乾燥剤を同梱して発送いたします。
共に小さなお子様やペットが誤って口にしないよう十分お気をつけください。


【ドライフラワーについて】
ドライフラワーは3ヶ月ほど経過したころから退色が進み
次第にアンティークな色へと変化してゆきます。
その変化もお楽しみいただけたらと思いますが
直射日光や湿気を防ぐことで、綺麗な状態を保つことができますので、飾る場所にご注意下さい。


【ご注文の確認メールについて】
BASEより届く購入完了メールにてご確認下さい。
尚、ご注文に関して特別なご案内がある場合は、個別にご連絡させて頂きます。
ご不明な点がございましたら、メールまたはメッセージにてお問い合わせ願います。


【発送について】
取扱い商品は大変繊細な為、梱包には細心の注意を払っておりますが多少の葉落ちがある場合がございます。ご承知おき下さい。

特別な場合を除き、土日祝日は発送をお休みさせて頂いております。

各発送方法については下記の通りとなります。
・クリックポスト・・・追跡あり・補償なし
・宅急便コンパクト/宅急便・・・追跡あり・補償あり

尚、定形外郵便についてはお届けに日数がかかってしまう事、ご不在の場合お届けまでさらに日数がかかってしまう事を考慮し、お取り扱いを休止しました。ご了承下さい。


【梱包について】
外箱は環境に配慮しリサイクルボックスを使用させていただく場合がございます。


【時間指定について】
宅配便をお選びの場合、時間指定が可能となります。
ご注文いただく際にご希望の時間をご指定下さい。
午前中・14-16時・16-18時・18-20時・19-21時


【植物のアクセサリーについて】
使用しておりますドライフラワー・プリザーブドフラワーは共にとても繊細です。
できるだけ、花落ちの無いようデザイン、制作しておりますがナチュラルな質感を大事にしたいため、コーティングなどは施しておりません。
その旨ご理解いただいた上で、丁寧にお取り扱い下さいますようお願いいたします。
また、植物を用いた作品ですので、多少歪んだり大きさに差が出る事もございます。
あらかじめご承知おき下さい。